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Fortbildung der Stadt Essen: > Fortbildungsprogramm > Kursdetails

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Kursnummer
20L2000201
Titel
Gesprächsführungstraining für Stellvertreter/innen (Führungsfortbildung)
Status
Hinweis: Anmeldung möglich 

Seminarziel
In diesem Praxistraining lernen Sie mit ihrer Rolle als stellvertretende Führungskraft umzugehen.

Inhalt
Rolle: Rollenbewusstsein- Wechsel vom Kollegen zur Stellvertretung

Kommunikation:
- Kommunikationsmodelle und Tools
- Was ändert ich mit der neuen Rolle in der Kommunikation und Auftreten zu Kollegen, Vorgesetzten etc.?
- Selbstbewusst reden (Positive Sprache einsetzen) souverän überzeugen
- Wie überzeuge ich durch Argumentation- Argumentationskraft stärken
- Rhetorische Kompetenz verbessern - den eigenen Redestil und Ausdruck professionalisieren -Gesprächslenkung und Fragetechnik
- Umgang mit schwierigen Kommunikationssituationen (z.B. Entscheidung beim Chef einfordern, Konsequenz gegenüber Kollegen/Mitarbeiter etc.)

Zielgruppe
stellvertretende Führungskräfte

Dauer
2 Tage 
Uhrzeit
08:30 - 16:00 
Stunden
16 

Kosten
200,00 EUR  
(Kostenfrei für Mitarbeiter/-innen der Stadt Essen, s. Nutzungsbedingungen, pdf)


Zustimmung/ Kenntnisnahme:
Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten

Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!


Zuständige Mitarbeiter/-innen:
Organisation: Julia Thiess, Tel.0201/88 10298 , E-Mail: julia.thiess@orga-personal.essen.de
Planung: Julia Thiess, Tel.0201/88 10298 , E-Mail: julia.thiess@orga-personal.essen.de

Dozent(en)
Kursort(e)
  • Studieninstitut, Raum 1.033
    Blücherstr. 1/im Bildungspark
    45141 Essen

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