Kommunikationskompetenz im Schulsekretariat - Sicher auftreten und ergebnisorientiert Gespräche führen
Kursnummer: 23V80056
Status:
Mit zunehmender Autonomie der Schulen werden selbstsicheres Auftreten und
Kommunikationskompetenzen im Schulsekretariat immer wichtiger. Im Umgang mit
Schülern und Eltern aber auch in der Zusammenarbeit mit Lehrern und Vorgesetzten.
Seminarziel: In dieser Maßnahme werden Methoden und Techniken vorgestellt, um die pädagogische Arbeit effektiv und erfolgreich zu gestalten sowie Stress- und Zeitprobleme optimal zu bewältigen. Gemeinsam werden in diesem Zusammenhang Zeitfresser analysiert, erste Ideen zur Organisation von Arbeitsabläufen und für die Bestimmung der richtigen Stressdosis für sich selbst gesammelt. Es werden Möglichkeiten erarbeitet, Abstimmungen im Team gezielt vorzunehmen und angespannte Situationen im Arbeitsalltag zu entzerren.
Info:
Mit zunehmender Autonomie der Schulen werden selbstsicheres Auftreten und
Kommunikationskompetenzen im Schulsekretariat immer wichtiger. Im Umgang mit
Schülern und Eltern aber auch in der Zusammenarbeit mit Lehrern und Vorgesetzten. Sie
sind als kommunikative Allrounderin oftmals gefordert. Das verlangt von Ihnen
Fingerspitzengefühl und auch eine gehörige Portion "Standing". Im Seminar werden
Lösungsansätze speziell für die großen und kleinen kommunikativen Probleme des
Schulalltags gegeben.
Sie lernen: freundlich und bestimmt Klartext zu reden mit Kolleginnen, Kollegen,
Vorgesetzten, Lehrern, Schülern und deren Eltern. Sie lernen, sich selbstbewusst ein- und
durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu
setzen
So tragen Sie in der Schule dazu bei, ein freundliches Arbeitsklima und funktionierendes
Miteinander zu schaffen. In diesem Kompakt-Seminar erhalten Sie viele praktische
Hilfestellungen für Ihren Arbeitsalltag und haben Gelegenheit, sich intensiv mit Kolleginnen
anderer Schulen auszutauschen und Lösungen zu erarbeiten.
Inhalte:
- "Ich glaube wir reden aneinander vorbei!?" Gute Alltagskommunikation mit allen -
WIE und WAS funktioniert
- Bitten, Wünsche, Anweisungen positiv formulieren
- Selbstsichere Sprache: Lernen, sich durchzusetzen
- Erfolgsrezepte für Ihren starken Auftritt gegenüber Schülern, Eltern, KollegInnen, Lehrern und Vorgesetzten
- "Das hätte ich jetzt nicht gedacht"! Wie Sie als Schulsekretärin auf andere wirken
- Mal eben die Post wegbringen, zur Bank gehen und Blumen holen: Was tun, wenn
es langsam zu viel wird? Abgrenzen und "Nein"-sagen
- Ihr individueller Plan für selbstbewusstes Auftreten
Zielgruppe: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der pädagogischen Einrichtungen, Schulsekretärinnen und Schulsekretäre
Beginn: Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Dauer: 1 Tag
Uhrzeit: 08:30 - 16:00 
Stunden: 8
Kursort: Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Gebühr: 200,00 € (Kostenfrei für Mitarbeiter/innen der Stadt Essen)
Diese Seminarmethoden erwarten Sie:
Impulsreferate, Erfahrungsaustausch, Kleingruppenarbeit und Verhaltenserprobung sorgen für eine abwechslungsreiche und entspannte Lernatmosphäre im Seminar.
Zustimmung/ Kenntnisnahme:
Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten
Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!
Für diesen Kurs sind keine Termine vorhanden.







Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Fortbildung
Blücherstraße 1 | 45141 Essen
Tel: 0201 - 8810299
E-Mail: fortbildung@orga-personal.essen.de
Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort
Montag - Donnerstag 08:30 - 15:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung
Kurszeiten
i.d.R. 08:30 bis 16:00 Uhr