Fortbildungsprogramm
Kursangebote / Methodenkompetenz
Methodenkompetenz
Im Rahmen der täglichen Arbeit, in Projekten oder im Zuge des Wissensmanagements können professionelle Methoden dabei unterstützen, eigene Arbeitsabläufe zu optimieren, mehr Handlungssicherheit zu erlangen oder sich Fachwissen anzueignen und anzuwenden. Mit den nachfolgenden Schulungen bieten wir den Mitarbeiter*innen ein breites Spektrum an Methoden und fachübergreifendem Wissen, um die beruflichen Anforderungen optimal zu meistern.
Online-Training Live: Souverän am Telefon
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E10006
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Informations- und Beratungsgespräche mit Menschen verschiedenkultureller Herkunft erfolgreich führen
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21F20006
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Wirkungsvoll kommunizieren - das Zusammenspiel zwischen Verwaltung und Politik
(Führungsfortbildung)
Wann:
Fr. 01.01.2021 - Fr. 31.12.2021
Wo:
Nr.:
21L13008
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Traumasensibilität im Kontakt mit belasteten Jugendlichen und Erwachsenen
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M12005
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Telefonische Bürgerberatung u. deeskalierende Gesprächsführung an städt. Service-Rufnummern
Wann:
Fester Teilnehmerkreis. Einzelanmeldungen sind daher nicht möglich
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M12020
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Besprichst Du Dich noch oder moderierst Du schon?
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M20009
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Zeitmanagement & Arbeitstechniken kompakt
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M30011
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Metaplanwände und Flipcharts professionell gestalten - Grundlagen
Wann:
Die Termine werden mit der Einladung bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M30012
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Geistige und körperliche Fitness
Wann:
Bei ausreichenden Anmeldezahlen werden die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21M40002
Status:
Anmeldung auf Warteliste
"Professioneller Kundenkontakt"
Kommunikation und Gesprächsführung für die Mitarbeiter/-innen der Leistungsgewährung
Wann:
Teilnehmer/-innen werden benannt. Anmeldungen sind daher nicht möglich.
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
21V60255
Status:
Teilnehmer/-innen werden benannt. Anmeldungen sind daher nicht möglich.
Digitalisierung für alle: CultureMap
Wann:
Di. 18.05.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000402
Status:
Anmeldung möglich
Digitalisierung für alle: Agilität und agile Verwaltung
Wann:
Do. 20.05.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000102
Status:
Anmeldung möglich
Online Zeitmanagement & Arbeitstechniken kompakt
Wann:
Do. 20.05.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21M3001101
Status:
Anmeldung möglich
Digitalisierung für alle: Retrospektive
Wann:
Di. 25.05.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000502
Status:
Anmeldung möglich
Digitalisierung für alle: Agiles Projektmanagement
Wann:
Di. 01.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000202
Status:
Anmeldung möglich
Online-Training Live: Souverän am Telefon
Wann:
Mi. 02.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E1000601
Status:
Anmeldung möglich
"Professioneller Kundenkontakt"
Kommunikation und Gesprächsführung für die Mitarbeiter/-innen- soziale Dienstleistungen
Wann:
Di. 08.06.2021 - Mi. 09.06.2021
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.035
Nr.:
21V6025802
Status:
Teilnehmer/-innen werden benannt. Anmeldungen sind daher nicht möglich.
Online Zeitmanagement & Arbeitstechniken kompakt
Wann:
Mi. 09.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21M3001105
Status:
Fester Teilnehmerkreis. Einzelanmeldungen sind daher nicht möglich
Online Die Essener Klimaampel - Beurteilung von Auswirkungen auf den Klimawandel in RIS-Vorlagen
Wann:
Fr. 11.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21M2000805
Status:
Plätze frei
Online Werkzeugkoffer "Kundenkontakt"
Wann:
Mo. 14.06.2021 - Di. 15.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21M1000301
Status:
Anmeldung möglich
Online-Training Live: Souverän am Telefon
Wann:
Di. 15.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E1000602
Status:
Fester Teilnehmerkreis
Digitalisierung für alle: Kanban
Wann:
Fr. 18.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000302
Status:
Anmeldung möglich
Online Psychische Störungen im Publikumsverkehr erkennen und adäquat reagieren
Wann:
Mo. 21.06.2021 - Mi. 23.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21M1200401
Status:
Anmeldung möglich
Digitalisierung für alle: Design Thinking
Wann:
Mi. 23.06.2021
Wo:
Online-Seminar
Nr.:
21E2000602
Status:
Anmeldung möglich