Gesprächssituationen mit "schwierigen" Mitarbeitenden - Für Sachbearbeiter*innen des Personaleinsatzes
Kursnummer: 25S2005101
Status:
Seminarziel: Ziel der Seminare ist, die kommunikativen Kompetenzen der Teilnehmenden im Umgang mit schwierigen „Kunden“ und heiklen Themen zu erweitern und dadurch die persönliche Handlungssicherheit zu erhöhen. Darüber hinaus bieten die Seminare Gelegenheit, aktuelle Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag lösungsorientiert gemeinsam zu bearbeiten.
Info:
- Erweiterung kommunikativer Kompetenzen
- Erhöhung der Handlungssicherheit
- lösungsorientierte Erarbeitung von aktuellen Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag
Zielgruppe: Mitarbeitende aus dem Bereich Personaleinsatz
Beginn: Do. 03.07.2025
Dauer: 1 Tag
Uhrzeit: 08:30 - 16:00 
Stunden: 8
Kursort: Studieninstitut, Raum 1.030
Gebühr: 0,00 € (Kostenfrei für Mitarbeiter/innen der Stadt Essen)
Zustimmung/ Kenntnisnahme:
Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten
Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!
Blücherstr. 1
45141 Essen







Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Fortbildung
Blücherstraße 1 | 45141 Essen
E-Mail: fortbildung@orga-personal.essen.de
Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort
Montag - Donnerstag 08:30 - 15:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung
Kurszeiten
i.d.R. 08:30 bis 16:00 Uhr