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Generelles Onboarding - Kundenorientierung/ Diversity

Kursnummer: 24O00C15

Status: Keine Anmeldung möglich

Seminarziel: Vermittlung von Grundlagen an neu eingestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Info:

- Interkulturelle Kompetenz

- Deeskalierende Gesprächsführung

- Körpersprache

- Mimik

- "Blockaden" abbauen

- Gesprächsführung und Selbstschutz

Zielgruppe: Neu eingestellte Mitarbeiter/-innen

Beginn: Do. 06.06.2024 

Dauer: 1 Tag

Uhrzeit: 08:30 - 16:00 

Stunden:

Kursort: Studieninstitut, Raum 1.032  

Gebühr: 0,00 € (Kostenfrei für Mitarbeiter/innen der Stadt Essen)  

Hinweis: Dozent: Brian Mantle  


Zustimmung/ Kenntnisnahme: Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten

Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!


Datum
06.06.2024
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.032



Info:

Zu diesem Kurs ist derzeit keine Online-Anmeldung möglich

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Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Fortbildung

Blücherstraße 1 | 45141 Essen
E-Mail: fortbildung@orga-personal.essen.de

Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort

Montag - Donnerstag 08:30 - 15:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung

Kurszeiten

i.d.R. 08:30 bis 16:00 Uhr