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Psychische Störungen im Publikumsverkehr erkennen und adäquat reagieren

Kursnummer: 21M1200402

Status: Anmeldung möglich

Seminarziel: In der Zusammenarbeit mit den Bürgern und Bürgerinnen erleben Sie manchmal Verhaltensweisen, die erschrecken und verunsichern. Häufig stecken dahinter psychische Erkrankungen, die für den/die Mitarbeiter/-innen nur schwer zu erkennen sind.
Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Grundkenntnissen über verschiedene psychische Erkrankungen. Neben Sachinformationen geht es um die Erarbeitung verschiedener Reaktionsmöglichkeiten, die den Umgang mit den Bürgern erleichtern und die Beratung und Begleitung verbessern können.

Info:
- Normalität
- was ist gesund und krank, was "normal" und "unnormal"
- Reaktionen der Gesellschaft auf psychisch kranke Menschen
- Einteilung der verschiedenen psychischen Erkrankungen
- Übersicht über die häufigsten Erkrankungen und ihre statistische Verteilung
- Kurzerläuterungen zu den folgenden Krankheitsbildern (Ursachen, Symptome, Verlauf, Behandlung):
- Demenz
- Schizophrenie
- Angsterkrankungen,
- Depression
- Wahnerkrankungen
- Psychisch kranke Menschen im Publikumsverkehr
- Erkennen von ungewöhnlichem Verhalten - Gefahren?
- Reaktionsmöglichkeiten, Kommunikationsstrategien
- Individuelle Fragen und Problemsituationen

Zielgruppe: Mitarbeiter/-innen aus publikumsintensiven Fachbereichen

Beginn: Mi. 03.11.2021 - Fr. 05.11.2021 

Dauer: 3 Tage

Uhrzeit: 08:30 - 16:00 

Stunden: 24 

Kursort: Studieninstitut, Raum 1.035  

Gebühr: 300,00 € (Kostenfrei für Mitarbeiter/innen der Stadt Essen)  


Zustimmung/ Kenntnisnahme: Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten

Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!


Datum
03.11.2021
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.031
Datum
04.11.2021
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.031
Datum
05.11.2021
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.031



Plätze frei
Plätze frei
Anmeldung möglich
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fast ausgebucht
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Anmeldung auf Warteliste
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Kurs abgeschlossen
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Kurs ausgefallen
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Keine Anmeldung möglich
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Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Fortbildung

Blücherstraße 1 | 45141 Essen
Tel: 0201 - 8810299
E-Mail: fortbildung@orga-personal.essen.de

Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort

Montag - Donnerstag 08:30 - 15:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung

Kurszeiten

i.d.R. 08:30 bis 16:00 Uhr