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Psychische Störungen im Publikumsverkehr erkennen und adäquat reagieren

Kursnummer: 24M1200401

Status: Keine Anmeldung möglich

Seminarziel: In der Zusammenarbeit mit den Bürgern und Bürgerinnen erleben Sie manchmal Verhaltensweisen, die erschrecken und verunsichern. Häufig stecken dahinter psychische Erkrankungen, die für den/die Mitarbeiter/-innen nur schwer zu erkennen sind.
Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Grundkenntnissen über verschiedene psychische Erkrankungen. Neben Sachinformationen geht es um die Erarbeitung verschiedener Reaktionsmöglichkeiten, die den Umgang mit den Bürgern erleichtern und die Beratung und Begleitung verbessern können.

Info:

- Normalität

 - was ist gesund und krank, was "normal" und "unnormal"  

- Reaktionen der Gesellschaft auf psychisch kranke Menschen  

- Einteilung der verschiedenen psychischen Erkrankungen

- Übersicht über die häufigsten Erkrankungen und ihre statistische Verteilung

- Kurzerläuterungen zu den folgenden Krankheitsbildern (Ursachen, Symptome, Verlauf, Behandlung):

 - Demenz

 - Schizophrenie

 - Angsterkrankungen,

 - Depression

 - Wahnerkrankungen

- Psychisch kranke Menschen im Publikumsverkehr

 - Erkennen von ungewöhnlichem Verhalten - Gefahren?

 - Reaktionsmöglichkeiten, Kommunikationsstrategien

- Individuelle Fragen und Problemsituationen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus publikumsintensiven Fachbereichen

Beginn: Do. 10.10.2024 - Fr. 11.10.2024 

Dauer: 2 Tage

Uhrzeit: 08:30 - 16:00 

Stunden: 16 

Kursort: Studieninstitut, Raum 1.036  

Gebühr: 300,00 € (Kostenfrei für Mitarbeiter/innen der Stadt Essen)  


Zustimmung/ Kenntnisnahme: Kurs an Vorgesetzte/Fortbildungsbeauftragte weiterleiten

Bitte vergessen Sie nicht, sich zusätzlich auch anzumelden!


Datum
10.10.2024
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.036
Datum
11.10.2024
Uhrzeit
08:30 - 16:00 Uhr
Ort
Blücherstr. 1, Studieninstitut, Raum 1.036



Info:

Teilnehmer/-innen werden benannt. Anmeldungen sind daher nicht möglich.

Info beachten
Plätze frei
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Kurs abgeschlossen
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Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Fortbildung

Blücherstraße 1 | 45141 Essen
Tel: 0201 - 8810299
E-Mail: fortbildung@orga-personal.essen.de

Erreichbarkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort

Montag - Donnerstag 08:30 - 15:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:00 Uhr
sowie nach Vereinbarung

Kurszeiten

i.d.R. 08:30 bis 16:00 Uhr