Fortbildungsprogramm
Kursangebote / Methodenkompetenz / Kundenorientierung und Beratung
Veranstaltung "Rechtssicherer und deeskalierender Umgang mit sog. "Reichsbürgern" und "Selbstverwaltern" in der Kommunalverwaltung" (Nr. 24M12007) ist für Anmeldungen nicht freigegeben.
Kundenorientierung und Beratung
Kundenorientierung und Beratung
"Professioneller Kundenkontakt" (FB 50)
Wann:
Mo. 23.06.2025 - Di. 24.06.2025
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.036
Nr.:
25V6025801
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Status:
Anmeldung möglich
"Professioneller Kundenkontakt" (AV & FM) - Grundlagen Gesprächstraining
Wann:
Di. 16.09.2025 - Mi. 17.09.2025
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.035
Nr.:
25V6025402
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Status:
Anmeldung möglich
"Professioneller Kundenkontakt"
Kommunikation und Gesprächsführung für die Mitarbeiter/-innen der Leistungsgewährung
Wann:
Di. 23.09.2025 - Mi. 24.09.2025
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.035
Nr.:
25V6025502
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Status:
Anmeldung möglich
Psychische Störungen im Publikumsverkehr erkennen und adäquat reagieren
Wann:
Mi. 09.07.2025 - Do. 10.07.2025
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.032
Nr.:
25M1200401
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Status:
Anmeldung auf Warteliste
Umgang mit Reichsbürgern - Psychologische Handlungsstrategien
Wann:
Di. 23.09.2025
Wo:
Studieninstitut, Raum 1.032
Nr.:
25M1200901
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Status:
Anmeldung auf Warteliste