Kursangebote / Methodenkompetenz / Kundenorientierung und Beratung
Kundenorientierung und Beratung
Kundenorientierung und Beratung
Telefonische Bürgerberatung u. deeskalierende Gesprächsführung an städt. Service-Rufnummern
Wann:
Fester Teilnehmerkreis. Einzelanmeldungen sind daher nicht möglich
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
24M12020
Status:
Fester Teilnehmerkreis. Einzelanmeldungen sind daher nicht möglich
Rechtssicherer und deeskalierender Umgang mit sog. "Reichsbürgern" und "Selbstverwaltern" in der Kommunalverwaltung
Wann:
Die Termine werden kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
24M12007
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Schuldnerberatung und Schuldenprävention
Wann:
die Termine kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
24M11005
Status:
Anmeldung auf Warteliste
Rechtssicherer und deeskalierender Umgang mit sog. "Reichsbürgern" und "Selbstverwaltern" in der Kommunalverwaltung
Wann:
Die Termine werden kurzfristig bekannt gegeben
Wo:
Studieninstitut für kommunale Verwaltung, Blücherstr. 1, Essen
Nr.:
22M12007
Status:
Teilnehmer/-innen werden benannt. Anmeldungen sind daher nicht möglich.